Các đối tượng loại trừ khi chạy quảng cáo [CẬP NHẬT]

Chiến dịch quảng cáo của bạn không hiệu quả do tiếp cận những đối tượng không phù hợp? Vậy những đối tượng nào cần loại trừ để tối ưu ngân sách, hiệu quả cho quảng cáo hiện tại. Cùng Ninja tìm hiểu các đối tượng loại trừ khi chạy quảng cáo và cách thực hiện nhé!

I. Loại trừ đối tượng quảng cáo là gì?

Tính năng loại trừ đối tượng là một công cụ quan trọng trong các nền tảng quảng cáo như Facebook và Google Ads, giúp các nhà quảng cáo điều chỉnh đối tượng khi chạy quảng cáo.

Cụ thể, tính năng này cho phép người dùng loại bỏ các đối tượng loại trừ khi chạy quảng cáo, không phù hợp với mục tiêu quảng cáo:

– Những người không có quan tâm đến sản phẩm dịch vụ của bạn

– Những đối tượng đã từng tương tác nhưng không chuyển đổi thành khách hàng.

Việc loại trừ đối tượng giúp tối ưu hóa chi phí quảng cáo bằng cách chỉ đầu tư vào những người thực sự có khả năng mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ của bạn. Từ đó, chiến dịch quảng cáo sẽ đạt được hiệu quả cao hơn, tăng tỷ lệ chuyển đổi và cải thiện doanh số bán hàng.

II. Tìm hiểu các đối tượng loại trừ khi chạy quảng cáo

Bổ sung các đối tượng loại trừ khi chạy quảng cáo sẽ tối ưu hóa chiến dịch bằng cách tập trung ngân sách vào những người thực sự có tiềm năng chuyển đổi.

1. Nick ảo Facebook

Nick ảo – những tài khoản mới được tạo và không có giá trị thực sự. Để loại bỏ những tài khoản này, bạn có thể sử dụng tính năng target loại trừ dựa trên thời gian sử dụng thiết bị di động:

– Sử dụng thiết bị dưới 1 tháng

– Sử dụng thiết bị từ 1-3 tháng

– Sử dụng thiết bị từ 4-6 tháng

– Sử dụng thiết bị từ 7-9 tháng

2. Loại trừ theo nhân khẩu học

Tùy vào sản phẩm hoặc dịch vụ, bạn có thể loại trừ các đối tượng dựa trên nhân khẩu học:

– Trình độ học vấn: loại trừ những người chỉ tốt nghiệp trung học hoặc đang học trung học.

– Tình trạng hôn nhân: tùy thuộc vào sản phẩm, bạn có thể loại trừ người đã kết hôn hoặc độc thân.

– Công việc: loại trừ các ngành nghề không liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Ví dụ cụ thể:

Nếu sản phẩm của bạn dành cho đối tượng có thu nhập và trình độ học vấn cao, bạn có thể:

– Lựa chọn độ tuổi 25-40 tuổi.

– Loại trừ những người chỉ tốt nghiệp trung học hoặc đang học trung học.

3. Nhà quảng cáo Facebook thuộc các đối tượng loại trừ khi chạy quảng cáo

Những người đang chạy Facebook Ads như bạn có thể không phải là khách hàng mục tiêu của chiến dịch này. Các đối tượng đó bao gồm:

– Người dùng đang quản trị trang fanpage trên Facebook.

– Quản trị viên trang theo lĩnh vực kinh doanh, thể thao, du lịch và lữ hành, sức khỏe & sắc đẹp…

– Admin của các trang fanpage mới thành lập.

– Những người chạy quảng cáo thường phải chi trả cho Facebook.

III. Cách loại trừ các đối tượng loại trừ khi chạy quảng cáo

Tính năng loại trừ đối tượng cho phép bạn tinh chỉnh mục tiêu, loại bỏ những người không có khả năng chuyển đổi, từ đó tối ưu hóa chi tiêu quảng cáo và tăng cường hiệu quả.

1. Loại trừ đối tượng qua Facebook Pixel

Sử dụng Facebook Pixel là một trong những phương pháp hiệu quả để loại trừ các đối tượng không phù hợp khi chạy quảng cáo.

Bước 1: thiết lập Facebook Pixel

Trước tiên, bạn cần cài đặt Facebook Pixel trên website hoặc landing page của mình. Facebook Pixel hoạt động như một công cụ theo dõi, ghi nhận hành vi của người truy cập trang web.

Bước 2: tạo đối tượng tùy chỉnh với Facebook Pixel

– Mở “Facebook Ads Manager”.

– Nhấp vào “Công cụ”.

– Chọn “Đối tượng”.

– Nhấp vào “Tạo đối tượng”.

– Chọn “Đối tượng tùy chỉnh”.

– Chọn “Website” để sử dụng Pixel.

Bước 3: loại trừ đối tượng cụ thể

– Chọn “Đối tượng loại trừ”.

– Để loại trừ những khách hàng đã mua hàng, hãy chuyển tùy chọn từ “Tất cả khách truy cập trang web” sang “Những người đã truy cập trang web cụ thể”.

– Dán URL của trang “Cảm ơn” (trang xác nhận đơn hàng) vào. Đây là nhóm người mà bạn không muốn hiển thị quảng cáo vì họ đã hoàn tất việc mua hàng.

– Gán tên cho nhóm đối tượng và bấm vào “Tạo đối tượng”.

Bước 4: áp dụng đối tượng loại trừ khi tạo chiến dịch quảng cáo mới

– Khi tạo chiến dịch quảng cáo mới, chọn mục tiêu nhắm mục tiêu.

– Chọn “Loại trừ” và chọn nhóm đối tượng bạn đã thiết lập ở bước trước.

Với cách này, quảng cáo của bạn sẽ không xuất hiện cho những người đã mua hàng, giúp tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả của chiến dịch.

2. Loại trừ các đối tượng loại trừ khi chạy quảng cáo qua danh sách email

Sử dụng danh sách email để loại trừ đối tượng là một phương pháp đơn giản và hiệu quả để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo.

Bước 1: tạo đối tượng mới

– Đi tới “Trình quản lý quảng cáo Facebook”.

– Nhấp vào “Công cụ”.

– Chọn “Đối tượng”.

– Nhấp vào “Tạo đối tượng”.

– Chọn “Đối tượng tùy chỉnh”.

Bước 2: chọn “Danh sách khách hàng”

– Trong mục “Tạo đối tượng”, chọn “Danh sách khách hàng”.

– Chọn tùy chọn tải lên danh sách email theo định dạng được yêu cầu (thường là CSV hoặc TXT).

Bước 3: tải lên danh sách email

– Chuẩn bị tệp tin chứa danh sách email mà bạn muốn loại trừ.

– Tải tệp tin danh sách email lên hệ thống.

Bước 4: lưu đối tượng

– Tải danh sách email lên, đặt tên cho nhóm đối tượng và lưu lại.

– Nhóm đối tượng này sẽ được lưu trữ và sẵn sàng sử dụng trong các chiến dịch quảng cáo.

Bước 5: áp dụng đối tượng loại trừ khi tạo chiến dịch quảng cáo mới

– Khi tạo chiến dịch quảng cáo mới, chọn mục tiêu nhắm mục tiêu.

– Bấm vào “Loại trừ” và chọn nhóm đối tượng từ danh sách email đã tạo.

Nếu bạn muốn loại trừ những khách hàng đã đăng ký nhận bản tin và không muốn họ thấy quảng cáo, chỉ cần upload danh sách email của những khách hàng này lên và thực hiện các bước trên để loại trừ họ.

TÌM HIỂU THÊM – FAEBOOK: Kinh nghiệm khởi nghiệp bán hàng online thành công 100%

Lời kết

Bằng cách sử dụng các công cụ như Facebook Pixel và danh sách email, bạn có thể đảm bảo loại trừ các đối tượng loại trừ khi chạy quảng cáo, Từ đó, quảng cáo chỉ tiếp cận đúng đối tượng tiềm năng, từ đó nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và giảm thiểu chi phí không cần thiết.