Quảng cáo Zalo OA đang trở thành giải pháp tiếp thị tiềm năng cho doanh nghiệp trên nền tảng Zalo. Không chỉ dùng Zalo cá nhân, người bán còn có thể xây dựng Zalo Shop, Zalo Page, hoặc Zalo Official Account. Hãy cùng khám phá hướng dẫn chi tiết trong bài viết dưới đây để hiểu và áp dụng hiệu quả.
I. Zalo OA là gì?
Zalo Official Account (Zalo OA) là kênh thông tin chính thức của doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân. Zalo OA cho phép người dùng tương tác với khách hàng qua tin nhắn, bài đăng, cửa hàng trực tuyến… Đây là công cụ thiết yếu nếu bạn muốn quảng bá sản phẩm một cách chuyên nghiệp trên nền tảng Zalo. Tài khoản này giúp truyền tải thông điệp rõ ràng, tăng độ nhận diện và chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Tìm hiểu: Zalo OA là gì?
>>> XEM THÊM: Công cụ hack like Zalo tự động, nhanh chóng.
II. Phân loại tài khoản Zalo OA
Zalo OA được chia làm ba loại tài khoản:
1. Tài khoản doanh nghiệp
Đây là tài khoản phù hợp với doanh nghiệp, thương hiệu hoặc tổ chức kinh doanh. Người sở hữu có thể gửi tối đa 4 tin Broadcast/tháng đến người quan tâm. Tin nhắn sẽ hiển thị trực tiếp trong hộp thư cá nhân của người dùng. Ngoài ra, bạn còn có thể tạo cửa hàng, thêm sản phẩm và nhắn tin trực tiếp với khách hàng.
2. Tài khoản nội dung
Loại tài khoản này phù hợp với các page cung cấp kiến thức, giá trị hoặc nội dung hữu ích. Người sở hữu có thể gửi 1 tin Broadcast/ngày và nội dung hiển thị trên thanh thông báo. Tài khoản nội dung lý tưởng với người làm blog, kênh chia sẻ, đào tạo hoặc truyền thông.
3. Tài khoản nhà nước
Tài khoản dành riêng cho cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống chính quyền nhà nước. Cho phép gửi 4 tin Broadcast/tháng và hiển thị trong hộp thư cá nhân người dân. Kênh này hỗ trợ truyền tải thông tin chính thống và giao tiếp với cộng đồng hiệu quả.
Phân loại tài khoản Zalo OA
III. Các bước chạy quảng cáo Zalo OA
Vậy quảng cáo zalo như thế nào? Muốn quảng cáo Zalo OA, bạn cần truy cập vào nền tảng Zalo Ads và thực hiện 5 bước sau:
1. Thiết lập chiến dịch quảng cáo
Truy cập trang “Tạo quảng cáo” tại Zalo Ads. Chọn hình thức quảng cáo là “Zalo Official Account” để bắt đầu chiến dịch.
Thiết lập chiến dịch quảng cáo Zalo
2. Đặt tên và chọn page quảng cáo
Đặt tên chiến dịch rõ ràng, dễ quản lý và chọn đúng OA bạn muốn quảng bá. Sau đó nhấn “Tạo quảng cáo” để chuyển sang bước tiếp theo.
Đặt tên và chọn page quảng cáo
3. Thiết lập đối tượng quảng cáo
Bạn cần xác định đối tượng mục tiêu theo 4 yếu tố chính:
– Địa điểm: Chọn tỉnh thành, khu vực bạn muốn tiếp cận khách hàng.
– Giới tính: Lựa chọn nam, nữ hoặc cả hai theo chiến lược sản phẩm.
– Độ tuổi: Dùng thanh kéo để xác định nhóm tuổi phù hợp.
– Nền tảng: Chọn hệ điều hành điện thoại của người dùng như iOS, Android.
Việc nhắm đúng đối tượng là yếu tố quyết định hiệu quả quảng cáo Zalo OA.
Thiết lập đối tượng quảng cáo
4. Thiết lập ngân sách và chi phí quảng cáo
Bạn cần đặt ngân sách tổng và giá cho mỗi lần nhấp chuột (CPC). Giá CPC có thể thay đổi theo thời điểm và độ cạnh tranh trong ngành hàng. Hệ thống Zalo sẽ phân phối quảng cáo theo ngân sách bạn đã chọn. Nên bắt đầu với mức chi phí vừa phải để thử nghiệm trước khi mở rộng.
Thiết lập ngân sách và chi phí quảng cáo
5. Xây dựng nội dung quảng cáo
Nội dung quảng cáo cần đúng định dạng Zalo yêu cầu, gồm:
– Chú thích: Không vượt quá 90 ký tự.
– Mô tả: Tối đa 60 ký tự.
– Thông tin thêm: Không quá 40 ký tự.
– Hình ảnh: Dưới 2MB, kích thước 480×250 pixel.
Cần viết nội dung hấp dẫn, ngắn gọn, đánh trúng nhu cầu người dùng. Đừng quên chèn từ khóa và lợi ích chính của sản phẩm vào mô tả quảng cáo.
Xây dựng nội dung quảng cáo trên Zalo
Kết luận
Zalo OA là công cụ quan trọng trong chiến lược tiếp thị số của doanh nghiệp hiện đại. Việc chạy quảng cáo Zalo OA đúng cách sẽ giúp bạn tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng. Chúc các bạn thành công!
